TikTok încalcă legislația Uniunii Europene, expunând în mod continuu utilizatorii la conținut care le-ar putea dăuna bunăstării și sănătății mintale, conform constatărilor preliminare ale Comisiei Europene potrivit dpa.
„De fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul oferă mai mult din același lucru, conducând utilizatorii în niște coșmaruri din care nu pot ieși ușor”, a declarat vineri vicepreședintele Comisiei Europene, Henna Virkkunen.
Comisia a precizat că acest lucru poate fi dăunător dacă adulții și minorii vulnerabili sunt expuși în mod repetat la videoclipuri pe teme precum tristețea, izolarea sau imaginea corporală.
Măsurile de atenuare existente sunt insuficiente, conform evaluării.
Utilizatorii pot da clic pe butonul „nu sunt interesați” pentru a respinge videoclipurile recomandate. Cu toate acestea, algoritmul TikTok continuă să acorde prioritate conținutului pe temele pe care utilizatorii le-au vizionat anterior, în loc să le respecte preferințele.
TikTok are dreptul la apărare și poate implementa modificări. În cazul în care comisia confirmă în cele din urmă o încălcare a Legii privind serviciile digitale (DSA), TikTok s-ar putea confrunta cu o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală globală.
Constatările preliminare de vineri fac parte dintr-o amplă investigație a comisiei privind respectarea de către TikTok a DSA, lansată în 2024.
Până în prezent, ancheta a dus la acuzații conform cărora caracteristicile de design captivante ale TikTok încalcă cerințele de siguranță ale UE și că platforma pune în pericol siguranța copiilor. Cu toate acestea, până în prezent nu au fost impuse amenzi.
În 2025, Comisia a acuzat TikTok de încălcarea standardelor de transparență ale UE, dar platforma a reușit să evite o amendă prin alinierea aplicației sale la legislația UE.
