Rezervările turiștilor români în Bulgaria sunt mai slabe comparativ cu așteptările, dar România rămâne una din cele mai importante piețe de proveniență pentru Bulgaria.
‘Vedem o anumită încetinire a rezervărilor din România, dar nu e vorba de pierderi majore. Din fericire, turiștii români rămân o piață cheie pentru coasta bulgară a Mării Negre’, a transmis un reprezentant din turismul bulgar.
Analiștii subliniază o creștere a tendinței în rândul turiștilor români de a face rezervările mai târziu și de a compara cu atenție destinațiile înainte de a-și finaliza planurile de călătorie.
Concurența pentru destinațiile din sudul Mediteranei sporește presiunea asupra stațiunilor din Bulgaria, făcând calitatea serviciilor, reclama țintită și adaptarea la piață mai importante pentru atragerea vizitatorilor.
‘Vedem tendința de a face mai târziu rezervări și de a alege cu atenție destinația. Suntem optimiști în legătură cu sezonul de vară. Statisticile arată că piața românească a înregistrat creștere comparativ cu alte piețe externe tradiționale ale Bulgariei. Concurența din partea țărilor sudice este puternică, ceea ce face și mai importantă calitatea serviciilor pe care le furnizăm și reclama pe care o facem în străinătate pentru a atrage potențiali clienți’, a declarat reprezentantul, adăugând că sosirile din România au crescut cu aproximativ 10-12% comparativ cu anul trecut.
Profilul turiștilor din România evoluează de asemenea. Familiile cu copii rămân grupul dominant, dar a sporit interesul cuplurilor care caută experiențe de vârf, inclusiv spa, wellness, pachete all inclusive premium, dar și turismul de conferințe.
Bulgaria continuă să fie văzută ca fiind competitivă datorită combinației dintre preț, calitate, proximitate și accesibilitate. În același timp, hotelurile de pe coastă și-au adaptat din ce în ce mai mult serviciile pentru clienții români, inclusiv angajați care vorbesc limba și care au cunoștințe despre România.
Totuși, feedback-ul de la vizitatori arată temeri privind facilitățile din afara hotelului. Acestea includ infrastructura de transport, condițiile de pe șosele, disponibilitatea parcării, blocajele din trafic în timpul sezonului de vârf, supraaglomerarea din unele stațiuni și lipsa spațiilor verzi și a celor publice.
