Deși inteligența artificială (AI) transformă rapid economiile din Europa și din lume, companiile din România se află încă la începutul procesului de integrare a acestor tehnologii în activitatea lor zilnică. Studiul „AI în Business, Comunicare și Research”, realizat de Rogalski Damaschin și Reveal Marketing Research în perioada august–septembrie 2025, arată că mediul de afaceri local rămâne rezervat în fața schimbărilor aduse de revoluția digitală.
41% dintre companii nu folosesc deloc soluții AI
Conform cercetării, 41% dintre companiile din România nu utilizează deloc soluții bazate pe inteligență artificială, iar 37% le aplică doar în câteva procese interne. Doar 14% folosesc AI pentru proiecte punctuale, ceea ce indică un nivel scăzut de maturitate digitală.
Atitudinea liderilor de business este în majoritate una prudentă (34%) sau chiar de rezistentă (14%), în timp ce doar 13% se declară entuziasmați de integrarea AI în activitate.
„Revoluția AI va fi o realitate în următorii 5–10 ani și va schimba lumea, așa cum s-a întâmplat și în cazul altor mari transformări tehnologice. Totuși, companiile românești nu sunt încă pregătite pentru această schimbare”, a explicat Marius Luican, CEO Reveal Marketing Research.
Acesta a subliniat că adoptarea AI va necesita dezvoltarea de competențe noi și formarea de echipe specializate, „o oportunitate pentru branduri de a învăța, de a experimenta și de a seta standarde pentru utilizarea responsabilă și creativă a inteligenței artificiale în România”.
Inteligența artificială, folosită mai ales pentru sarcini punctuale
În prezent, utilizarea AI este concentrată pe activități simple, menite să eficientizeze procesele de lucru. Cele mai populare aplicații sunt:
- traducerile (49%),
- generarea de idei noi (31%),
- analiza de date (22%),
- personalizarea conținutului (22%),
- redactarea de texte (21%).
Totodată, unul din zece angajați folosește instrumente AI pentru scrierea de cod sau dezvoltarea de soluții software.
Lipsa guvernanței AI în jumătate dintre companii
Cercetarea relevă că jumătate dintre companiile din România nu au un cadru clar de guvernanță AI. Aproximativ 24% dintre respondenți au declarat că în compania lor nu există un responsabil pentru guvernanța AI, iar 26% nu știu dacă această funcție a fost desemnată.
În timp ce firmele mari din domenii digitale avansate încep să aloce bugete și să elaboreze strategii dedicate, IMM-urile se limitează la experimente ad-hoc, cu resurse reduse și fără planuri clare de extindere. În industriile tradiționale, precum energie, construcții sau pharma, abordarea rămâne precaută.
„Adevărata provocare este pregătirea umană”
„Rezultatele studiului confirmă că România se află într-o etapă de început, în care companiile experimentează și testează AI. În această fază, comunicarea are un rol esențial, pentru că dincolo de tehnologie, adevărata provocare este pregătirea umană. AI nu poate înlocui cunoștințele tacite, intuițiile sau capacitatea oamenilor de a construi relații de încredere”, a explicat Alina Damaschin, Managing Partner Rogalski Damaschin.
Aceasta a adăugat că „brandurile care vor ști să îmbine inteligența artificială cu inteligența umană vor fi cele care vor câștiga pe termen lung, prin transparență, relevanță și comunicare autentică”.
Detalii despre cercetare
Studiul „AI în Business, Comunicare și Research” a fost derulat de Reveal Marketing Research și a inclus 25 de interviuri în profunzime cu lideri din industrii-cheie, precum și 1.007 chestionare online aplicate angajaților și antreprenorilor din România.
