Diplomații Uniunii Europene (UE) se confruntă cu provocări semnificative legate de lipsa de resurse umane, demotivarea personalului și deficiențe în infrastructura IT, conform unui raport al Curții Europene de Conturi (CEC).
Potrivit raportului publicat marți, diplomații UE, fie că lucrează în sediul central de la Bruxelles sau în misiuni externe, întâmpină dificultăți în coordonare și comunicare. Auditorii UE au evaluat eficiența serviciului diplomatic al UE între septembrie 2021 și martie 2023.
Raportul subliniază eficiența colaborării interne și cu alte instituții, dar evidențiază necesitatea unei susțineri sporite pentru delegațiile UE din străinătate. Ambasadorii UE au semnalat deficiențe în ceea ce privește personalul subdimensionat, cu precădere în secțiunile politice.
Aproximativ 60% dintre ambasadorii chestionați consideră că resursele umane ale Serviciului European de Acțiune Externă (SEAE) nu sunt proporționale cu sarcinile lor. Auditorii UE au recomandat o revizuire a alocării resurselor și ajustarea personalului în funcție de prioritățile politice.
Cu o finanțare de peste 1 miliard de euro în 2022, diplomații UE se tem în schimb de o posibilă reducere a resurselor din cauza restricțiilor bugetare în ciclul bugetar următor.
De asemenea, raportul relevă o lipsă de feedback și orientare din partea sediului central al UE către delegații, ceea ce a condus la demotivarea personalului diplomatic. Ambasadorii au raportat că doar 35% primesc în mod regulat reacții utile de la Bruxelles.
Problemele se extind și la infrastructura IT, unde diplomații UE se confruntă cu sisteme informatice lente și opace. Auditorii UE au avertizat că diplomații întâmpină dificultăți în accesarea și partajarea informațiilor sensibile din cauza deficiențelor IT.
Serviciul diplomatic al UE a acceptat toate recomandările făcute de auditori și se angajează să evalueze progresul în termen de trei ani.
