Meta a anunțat recent că va dezactiva CrowdTangle, un software considerat esențial pentru detectarea și analiza dezinformării pe platformele sale Facebook și Instagram. Această hotărâre a provocat indignare printre cercetători și jurnaliști, în special în contextul unui an electoral în Statele Unite.
CrowdTangle, care a fost achiziționat de Meta în 2016, a fost un instrument esențial pentru monitorizarea propagării teoriilor conspirației, incitării la violență și a altor forme de manipulare online, în special în timpul ciclurilor electorale anterioare. Cu toate acestea, Meta a anunțat că acesta nu va mai fi disponibil începând cu 14 august, cu mai puțin de trei luni înaintea alegerilor americane.
Înlocuirea CrowdTangle cu un nou instrument a fost criticată de cercetători, care consideră că acesta nu va oferi aceeași funcționalitate și transparență. Decizia Meta face parte dintr-o tendință mai largă a marilor platforme digitale de a reduce transparența, ceea ce este considerat alarmant în contextul unor alegeri vulnerabile la dezinformare.
Melanie Smith, director de cercetare la Institute for Strategic Dialogue, a declarat că „suprimarea accesului la CrowdTangle va limita considerabil monitorizarea independentă a pagubelor cauzate de dezinformare”, subliniind gravitatea regresului în ceea ce privește transparența pe rețelele de socializare.
În ciuda asigurărilor din partea Meta că noul instrument va fi mai complex și va oferi date extinse, criticii se tem că acesta nu va putea compensa pierderea funcționalităților cheie ale CrowdTangle. În plus, există îngrijorări că Meta, concentrându-se mai mult pe divertisment în detrimentul știrilor și politicii, ar putea limita accesul la noul instrument pentru mijloacele de comunicare cu scop lucrativ.
Decizia de a dezactiva CrowdTangle vine după ce mai mulți jurnaliști au utilizat acest instrument pentru a raporta informații neplăcute despre companie, inclusiv dificultățile de moderare a conținutului și probleme legate de pirateria de pe platformele sale.
În timp ce unele organizații vor avea acces la noua bibliotecă de conținut, altele vor trebui să facă cereri de acces sau să caute alternative costisitoare. Într-o scrisoare deschisă, Fundația Mozilla și zeci de observatori și cercetători au solicitat Meta să păstreze serviciul cel puțin până în luna ianuarie 2025, subliniind că renunțarea la CrowdTangle subminează principiul fundamental al transparenței și reprezintă o amenințare directă pentru corectitudinea alegerilor.
