Ancheta vizează condiții contractuale incorecte, practici comerciale neloiale și informații înșelătoare despre prețuri, a precizat un oficial european, citat de DPA.
Comisia Europeană a anunțat miercuri demararea unei investigații care vizează retailerul online chinez Shein, suspectat de încălcarea reglementărilor UE referitoare la protecția consumatorilor.
Investigația va fi derulată de autoritățile naționale de protecție a consumatorilor din statele membre, sub coordonarea Comisiei Europene. Shein a fost deja notificat cu privire la demararea procedurilor. Încă din iunie 2024, Executivul european a solicitat retailerului chinez informații detaliate privind combaterea produselor ilegale, trasabilitatea acestora și protecția consumatorilor împotriva manipulării.
Shein nu este singura platformă vizată de autoritățile europene. Un alt retailer chinez, Temu, este investigat pentru presupuse campanii false de reduceri, recenzii manipulate și practici de informare înșelătoare privind drepturile legale ale consumatorilor.
Taxă de manipulare pentru importurile de comerț electronic
Tot miercuri, Comisia Europeană a anunțat intenția de a introduce o taxă de manipulare nediscriminatorie pentru coletele din domeniul comerțului electronic importate direct către consumatori în UE. Scopul acestei măsuri este de a acoperi costurile extinse ale controalelor vamale necesare pentru combaterea produselor ilegale.
Potrivit Executivului european, vămile din UE procesează zilnic milioane de colete provenite în special din China, multe dintre ele nerespectând normele UE și prezentând riscuri pentru consumatori. În 2023, aproximativ 4,6 miliarde de trimiteri cu valoare mică, sub 150 de euro, au intrat în UE, echivalentul a 12 milioane de colete pe zi. Această cifră s-a dublat față de 2023 și este de trei ori mai mare decât în 2022.
Creșterea semnificativă a acestor importuri ridică probleme de siguranță, concurență neloială și impact ecologic. Produsele non-conforme și contrafăcute afectează comercianții europeni care respectă standardele stricte ale pieței unice, în timp ce volumul mare al expedierilor contribuie la creșterea amprentei de carbon.
Comisia Europeană consideră că măsurile anunțate sunt esențiale pentru protejarea consumatorilor și a economiei europene.
