Într-o decizie fără precedent, Autoritatea de Supraveghere a Concurenţei din Spania (CNMC) a sancționat platforma de turism online Booking.com cu o amendă record de 413 milioane de euro. Această măsură vine în urma unor grave abuzuri de poziție dominantă identificate de autorități în activitatea platformei din ultimii cinci ani.
Conform autorităţii de reglementare, practicile adoptate de Booking.com au creat un dezechilibru semnificativ în relaţia comercială cu hotelurile din Spania, afectând atât hotelurile locale, cât şi alte agenţii de turism online care concurează cu platforma. „Prin poziţionarea favorabilă a hotelurilor cu un număr mare de rezervări, Booking.com a împiedicat alte agenţii online să intre pe piaţă sau să se extindă”, a declarat CNMC.
Amenda aplicată reprezintă cea mai mare sancţiune dată vreodată de CNMC, potrivit unei purtătoare de cuvânt a agenţiei guvernamentale. În perioada analizată, cota de piaţă a Booking.com în Spania, a doua cea mai vizitată ţară din lume după Franţa, a variat între 70% şi 90%.
Booking.com, parte a grupului american Booking Holdings, este un jucător dominant în Europa, cu o cotă de piaţă de peste 60%. În luna mai, Uniunea Europeană a inclus agenţia de turism pe lista companiilor digitale de mari dimensiuni care trebuie să se conformeze unor norme stricte de concurenţă, oferind firmei un termen de şase luni pentru a se adapta Regulamentului privind piețele digitale (Digital Markets Act).
