Trei din patru angajați din Uniunea Europeană s-au confruntat cu e-mailuri, mesaje sau linkuri suspecte la locul de muncă, potrivit unui nou sondaj Eurobarometru publicat astăzi de Comisia Europeană. Rezultatele au fost publicate pe măsură ce Luna europeană a securității cibernetice începe în toate cele 27 de state membre.
Phishing-ul a fost cea mai frecventă amenințare cibernetică la locul de muncă, 39% dintre angajați raportând mesaje frauduloase sau site-uri web concepute pentru a fura date sau a obține acces neautorizat. Angajații au raportat, de asemenea, încercări de a fura date personale (18%) și parole (16%), atacuri malware (17%) și escrocherii generate de inteligența artificială (AI) (15%).
Constatările indică un decalaj între conștientizare și practica zilnică.
În timp ce 83% au spus că potențialele consecințe ale atacurilor cibernetice sunt grave, doar 48% au spus că ar putea recunoaște un videoclip fals generat de AI. În general, doar 18% au declarat că organizația lor nu a suferit niciun incident cibernetic, din câte știu.
Conștientizarea este ridicată, dar nu se reflectă în obiceiurile zilnice
„O bună igienă cibernetică, cum ar fi utilizarea parolelor puternice, verificarea expeditorilor înainte de a deschide linkuri și raportarea mesajelor suspecte, trebuie să devină parte a practicii de zi cu zi”, a atras atenția, în acest context, Henna Virkkunen, Vicepreședintă executivă a Comisiei Europene, responsabilă pentru suveranitate tehnologică, securitate și democrație
Angajații recunosc pe scară largă comportamentul riscant, în special în ceea ce privește phishing-ul și gestionarea parolelor.
Dintre cei care utilizează sisteme și instrumente digitale la locul de muncă, 76 % au declarat că accesarea unui link fără verificarea expeditorului este riscantă. Un procent similar a declarat că utilizarea aceleiași parole pentru conturile private și de la locul de muncă este riscantă (74 %), în timp ce 69 % au declarat că partajarea informațiilor legate de muncă pe platformele de comunicare socială prezintă un risc. Majoritatea angajaților știu, de asemenea, că ar trebui să raporteze e-mailuri suspecte și să instaleze actualizări de software.
Cu toate acestea, această conștientizare nu reușește adesea să se traducă în practica zilnică. În timp ce 72% au spus că ar putea identifica e-mailurile suspecte, aproximativ 54% au spus că verifică expeditorul înainte de a deschide link-uri și doar 50% au spus că își blochează întotdeauna computerul atunci când părăsesc stația de lucru.
Obiceiurile de igienă cibernetică de bază, cum ar fi verificarea expeditorului înainte de a deschide linkuri și utilizarea unor parole puternice, sunt frecvente, dar inconsecvente la nivelul forței de muncă, crescând puternic odată cu vârsta. Conștientizarea riscurilor-riscurile cresc, de asemenea, în mod semnificativ odată cu vârsta, evidențiind necesitatea unei formări specifice, în special pentru angajații mai tineri cu vârste cuprinse între 15 și 24 de ani.
Organizațiile au nevoie de mai multă formare și pregătire
În timp ce majoritatea angajaților consideră, potrivit sondajului, că organizația lor este eficace în ceea ce privește protecția împotriva atacurilor cibernetice, doar aproximativ jumătate dintre organizații dispun de măsuri esențiale de securitate cibernetică și încă un sfert intenționează să le introducă.
Șase din zece angajați (60%) au declarat că au beneficiat de formare în domeniul securității cibernetice în anul precedent, deși participarea scade brusc în organizațiile mai mici. În același timp, 85% au fost interesați să-și îmbunătățească abilitățile de securitate cibernetică, lipsa de timp fiind menționată ca principala barieră cu 26%.
Aceste rezultate apar pe măsură ce Uniunea Europeană aplică norme de securitate cibernetică în sectoarele critice, în produsele conectate și în serviciile digitale.
Sondajul Eurobarometru Flash 576 privind „Securitatea cibernetică la locul de muncă: sensibilizarea și pregătirea angajaților s-au desfășurat online în perioada 27 aprilie-8 mai 2026, intervievând 25 747 de cetățeni ai UE din toate cele 27 de state membre. Sondajul a întrebat despre incidente în cele șase luni înainte de a fi efectuat.
